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      宝象华悦国际酒店 招聘:咨客
      • 职位简介
      • 公司简介
      招聘人数: 1人 职位类型: 急聘职位
      所属部门: 总公司 学历要求: 初中以上
      户籍要求: 不限 工作性质: 全职
      性别要求: 不限 年龄要求: 不限年龄
      语言要求: 外语:不限 粤语:不限 客家话:不限
      工作经验: 2年以上 工资待遇: 面议
      工作地点: 梅州市 发布日期: 2018/11/27
      有效期长: 长期有效
      点击人数:
      福利待遇:
      职位描述:
      1. 着装整洁、美观,遵守上下班时间,对客人彬彬有礼,服从营业经理领导指挥调动; 2. 做好开市前的各项准备工作,备好干净的菜单和空白点菜单(数量充足),掌握备餐的情况,做好各项卫生工作; 3. 负责接受客人就餐电话预定和当面预定,认真做好记录,并负责具体落实安排; 4. 负责了解酒店各区域的客流量,以便随机安排; 5. 负责礼貌地将所有在海大酒店用餐的客人迎入酒店,向客人简单介绍酒店的促销活动,了解客人基本情况,并安排合适的台(房)就餐; 6. 负责为就餐客人递送菜单,酒水单并向客人介绍提供服务的服务员; 7. 掌握就餐人数、桌数、翻台等餐厅业务情况,并认真做好书面记录; 8. 负责接听电话,并及时通知受话人; 9、、与客人保持良好的关系,接受客人的建议、投诉、并及时上报; 10、负责将满意地就餐完毕的客人送出餐厅,并有礼貌地向客人道谢;11、为客人按电梯,并有礼貌地说:“祝您就餐愉快”、“欢迎下次光临”; 12、在餐厅满座时,要安排好就餐的宾客,并做好登记工作; 13、负责做好餐后各项结束工作。
      联系方式:
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