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许多对于面试经验不多的求职者,面对温和的考官,和简单的谈话,觉得似乎是一场平常的聊天。不过,即使是在聊天,敏锐的考官也能从中找到自己需要的答案。
上周末,来自盘石信息技术有限公司的几名人力资源专员前来九江学院招聘销售代表,由于这家公司名气还不错,吸引了不少学生报名参加。该公司人力资源经理徐先生告诉记者,最后复试的几名学生表现都很不错。其中一名叫周月琨的女生表现优异。记者随同旁听了面试过程,考官轻言细语,和求职者一对一侃侃而谈,如果不是事先知道这是一场面试,恐怕还以为是两个朋友的一次闲谈。
考官:你在简历里面说自己最高兴的事情是受到全班同学的认可?
周月琨:嗯,我在班里担任学习委员,大家对我的工作比较满意,在后来的评选中全票通过。
考官:过程用了多久?
周月琨:大概3个月,我们是在2010年9月份选举,十一、十二月份的时候全班再对工作做评价。
考官:我听说你和同学周莹的关系很不错,之前好像是对手,但是她的学习成绩比你好。
周月琨:她的学习成绩的确比我的好,但是我们各有各自的优点,她偏向于文静,我偏向于外向,她很做事果断,我比较犹豫。其实我们之前竞争学习委员的职位,她是很有优势的,但是声音比较温柔,我是属于声音洪亮的那种。总结起来,后来之所以我竞岗成功,是因为我演讲结束后,补充说了几句话,我说大家以后有什么事情都可以找我,我一定会帮忙的,并让大家记住我的电话号码,为此,我重复了三遍电话。还表示如果大家要投我一票,不要将我的名字写错了,告诉大家我的名字怎么写等。
▲考官点评:因为应聘的岗位是销售,比较注意人与人的关系,所以这段谈话是考查人际关系处理情况。
考官:你之前好像没有什么工作经验。
周月琨:我有过几次家教经验,教过几个学生。平时的时间都用于学习上了。
考官:有遇到过不顺心吗?我看你写的是老师不好当,学生不好教。
周月琨:就是以前教过一个学生,但是因为他比较内向难沟通。可能是我自己心思不够细腻,也要有耐心,学生工作需要考虑很多。
考官:如果现在让你再去教,你会怎么处理?
周月琨:可能会找一个开朗的同学跟他一起学习,这样有一个伙伴,可以影响到他。他们是同年级、同学校的,这样以后还会成为朋友。
考官:如果是开朗的受到内向的影响呢?
周月琨:这就需要我这个老师来协调了,呵呵……
▲考官点评:该题是考查求职者的总结能力,处理问题的能力。
考官:如果以后到浙江工作你愿意吗?要不要跟家里商量一下?
周月琨:据我对公司的了解,我觉得很可靠。家里人对我有点不放心,是担心我容易上当受骗,我想我选择这里家人不用担心了。
▲考官点评:试探性了解求职者是否愿意到外地工作。
周月琨之前考研,一直没有时间找工作。这是她第一次求职,此前参加的无领导小组讨论,让她从中脱颖而出。该公司人力资源经理徐先生说,这次面试比较轻松,采取一对一谈话方式,这样能打消求职者的顾虑,让她发挥更全面。虽然氛围比较轻松,但同样能真实全面了解求职者的情况。
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