春节假期还未到，很多职场人士却开始烦躁、焦虑，来自生活、工作以及家庭的种种压力，让他们身心疲倦、无心上班，并导致失眠、身体抵抗力下降。一颗浮躁的心，加上无数等待解决的事情，让一些职场人士陷入焦灼。假期其实就在不远处，我们为什么还是如此焦虑？资深人力资源专家为我们解析职场人士的节前焦虑是怎样产生的，以及如何有效地预防和缓解节前焦虑。

　　怎样的情绪状态可以被称做焦虑？

　　如果一个人有焦虑的情绪，他基本的内心体验是害怕，如提心吊胆、忐忑不安，甚至可能会极端惊恐或恐惧。这种情绪是不愉快和痛苦的。它体现当下的情绪状态，有时也指向未来，意味着某种威胁或危险即将到来或马上就要发生。可是实际上并没有任何威胁或危险，或者，用合理的标准来衡量，诱发焦虑的事件与焦虑的严重程度是不相称的。人们体验到心理焦虑的同时，常会伴有躯体不适感、精神运动性不安和植物功能紊乱。

　　焦虑的症状包括三方面：1）与处境不相称的痛苦情绪体验。典型表现为没有确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆和恐惧。也就是我们常说的无名焦虑。2）精神运动性不安。比如坐立不安、来回走动，也可表现为不自主的震颤或发抖。3）伴有身体不适感的植物神经功能障碍。如出汗、口干、嗓子发堵、胸闷气短、头晕，全身尤其是两腿无力感等。

　　既有情绪上的不安和恐惧的内心体验，也同时伴有运动和植物神经功能上的表现，就可以被视为焦虑。

　　职场人士的节前焦虑是怎样产生的？

　　对于职场人士，如果没有出现明显的躯体化症状的时候，他们口中所称的焦虑其实应该只属于压力导致的不舒服、不自然，是紧张、忧虑、焦灼不安甚至恐惧的一些情绪体验或压力效应。我总结为“求不得”和“怕失去”。产生的原因大概有以下几种情况：工作：

　　1．过去的一年单位业绩不好，到年底就会有经济压力。

　　2．个人在过去的一年各个方面没有什么太大的进展，工作上曾遇到过一些不顺利，对现在的生活状态也不十分满意，感叹光阴的虚度，产生了强烈的挫败感。

　　3．刚刚辞职，对过完年不知如何开始找工作产生恐慌。

　　4．和别人比较，发现自己总不如别人升职快，自我效能和幸福感偏低。

　　5．持续地重复或高强度的工作、少量的休假、创造性工作等导致的疲劳。

　　6．对工作环境中一些即将来临的、可能会造成危险或需要作出重大努力的事件的预估，比如需要考研、考博等继续充电。

　　7．在工作中经常遇到分工不明确、角色冲突或岗位负担过重的状况。

　　社交：

　　1．家人的期望暂时无法达成，也并未有具体的日期。比如会被追问何时结婚生子、何时买房买车。

　　2．回到家乡，过节时的各种社交、应酬的压力；给帮助过自己的人或者“权威人士”送礼物等还人情债的压力。

　　3．过节返乡买票难、路途中的拥挤、长时间处于密闭空间中，或者从温暖的南方需要回到寒冷的北方等环境因素也会让人产生或多或少的焦虑。

　　节前焦虑的职场人士会有哪些表现？

　　1．失眠。心里反复想着节前没做完的工作，或在夜晚安静时头脑中不断分析和“回放”工作中的焦虑情境，使焦虑情绪获得强化。还有的人可能不断思考放完假回来需要处理的工作。会有晚上睡不好或者睡不着的症状。

　　2．身心疲惫。感觉自己能量级别很低，身体非常重，不能专心完成一项任务。

　　3．减少社会交往。总会尽量避免和人交流。

　　4．急于求成。比以往更易着急，同事们会形容自己脾气很急。

　　5．自责。觉得丢了面子，极端地看待事物和问题，把做得不好的事情都归因为自己的责任，认为自己笨等。

　　6．过于敏感。过分看重别人对自己的评价，人际关系上采取排斥、对立的方式，凡事只想到最坏的结局。

　　7．拖延。干活拖沓、没动力，感觉枯燥的工作再也激不起自己情绪上的一丝涟漪。做事瞻前顾后、优柔寡断，或者有放弃、倒退的行为，也就是“破罐破摔”。

　　过度焦虑会给职场人士和职场工作带来哪些危害？

　　我们都知道适当的压力可以保持机体的最佳状态，但长期处于压力状态或应激状态则会导致一系列健康问题。同时焦虑传导到职场或家庭中，也会对自己周围的人际关系产生较大的影响。

　　焦虑会使人缺乏耐心、容易愤怒。这时即便是低度的压力，也会让人难以应付，难以集中精力和正常思维，产生抑郁倾向。过度焦虑的人常会伴有睡眠障碍和植物神经紊乱现象，如入睡困难、做恶梦、坐立不安、情绪过度紧张无法承受、胃部难受、肩颈紧张等症状。

　　我们应如何面对节前焦虑？

　　当你身边的人出现焦虑症状的时候，一定记得及时伸出援手。有时同事可能已经出现某种焦虑症状，但未必会直接讲出原因，那就可以先带他一起去参加一些能使人放松的活动，比如女同事们可以一起做做瑜伽、逛逛街，男同事们可以一起去打球等。总之，先试着将他们带出给他们带来焦虑的环境。

　　对于家人的焦虑，我们需要多聆听他们的心声，共同找到解决的办法，不要一味抱怨、责备，甚至猜疑。

　　如何有效地预防和缓解节前焦虑？

　　首先，职场人士要有良好的社会支持系统。善于聆听、能够提供建设性意见和表达“无条件的爱”的家人是最好的社会支持系统，遇到事情提前沟通，共同思考解决办法会比愁眉紧锁让家人担心更有用。
　　第二，充分的提前准备。准备和多演练，把各种预期的状况均考虑到，都会让你更放松，给困难加点幽默感会让我们更轻松地面对它。

　　第三，一次只做好一件事。不要给自己安排太多的事情和项目，也不要一味苛求完美。把大目标化解成若干小的目标，一次只做好一件事，并经常鼓励自己，让自己时刻都充满成就感。经常有人又想跳槽又想继续充电，这样会使得一件不确定的事情成为两件，增加自己的焦虑感。

　　第四，感到紧张的时候，试试深呼吸、活动下颚和四肢。人在焦虑的时候容易牙关紧咬，这时可以扩胸、转动双肩，或者做做体操等也有助于缓解焦虑。温暖的环境有助于缓解轻微的焦虑情绪，但是要注意通风，还要多出门晒晒太阳。

　　最后，建议职场人士偶尔也可以通过幻想来帮助放松头脑，或者把对某种事物的执著进行移情，比如干脆关掉手机，去做些体力活儿，如种菜、培植花木、烹饪或喂养小动物等。
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